شروط تقديم الخدمة
باستخدامك خدمات شركة طيف للاستشارات الاقتصادية فإنك توافقين على الشروط التالية.
طبيعة الخدمات
تقدم طيف خدمات استشارية في الإدارة والتخطيط المالي الشخصي، ضمن النطاق المحدد لكل خدمة كما هو موضح في صفحة الخدمات. الخدمات استشارية بطبيعتها ولا تتضمن تنفيذ قرارات مالية نيابة عن العميلة.
الحجز
يُعد الموعد مؤكداً بعد إتمام إجراءات الحجز واستلام رسالة التأكيد. ويُطلب من العميلة تعبئة نموذج البيانات المالية قبل الجلسة بـ 48ساعة حتى يكون وقت الجلسة مخصصاً للتحليل والنقاش.
الدفع
تُسدَّد قيمة الخدمة قبل موعد الجلسة وفق السعر المعلن للخدمة. يخضع الإلغاء وإعادة الجدولة والاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة على الموقع.
مسؤولية العميلة عن صحة المعلومات
تعتمد مخرجات الخدمة كلياً على المعلومات التي تقدمها العميلة. وتتحمل العميلة مسؤولية دقة واكتمال هذه المعلومات، وقد تتأثر جودة التحليل والتوصيات في حال كانت المعلومات ناقصة أو غير دقيقة.
نطاق الاستشارة
- لا تشمل الخدمات تقديم توصيات استثمارية.
- لا تشمل الخدمات ترتيب أو توفير قروض أو حلول تمويلية.
- لا تشمل الخدمات إدارة أموال العميلة أو تنفيذ القرارات المالية نيابةً عنها.
- يقتصر كل عمل على النطاق المحدد للخدمة المحجوزة.
مخرجات الخدمة
تُسلَّم مخرجات الخدمة وفق ما هو موضح في وصف كل خدمة. يتم تسليم ملف التوصيات النهائي خلال يومي عمل بعد الجلسة. ومخرجات الخدمة مخصصة للاستخدام الشخصي للعميلة، ولا يجوز إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً.
حدود المسؤولية
تُقدَّم المشورة بناءً على المعلومات المتاحة وقت تقديم الخدمة، وتبقى القرارات المالية النهائية مسؤولية العميلة. لا تضمن طيف تحقيق نتائج مالية محددة.
الالتزام بسياسات الموقع
تُقرأ هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وسياسة الإلغاء والاسترداد وإخلاء المسؤولية المالية المنشورة على الموقع، وتشكل جميعها الإطار المنظم لتقديم الخدمة.
